Sisällysluettelo

• Mitä Tarjoamme Pelaajillemme
• Pelivalikoimamme Yksityiskohdat
• Turvallisuus ja Toimiluvat
• Maksutavat ja Nostoprosessi
• Tukipalvelumme Vahvuudet

Mitä Tarjoamme Asiakkaillemme

Olemme yhdessä rakentaneet alustan ajatellen modernin pelaajan toiveita. sivuston linkki aloitti toimintansa Virossa vuonna 2016, ja olemme sittemmin levinneet useille toimialueille tarjoten huippuluokan pelikokemuksen. Toimintaperiaatteemme perustuu avoimuuteen, nopeuteen ja teknologiseen edistyksellisyyteen.

Alustamme erottuu kilpailijoista erityisesti käyttäjäystävällisyydellään sekä uusilla ominaisuuksilla. Olemme myös investoineet merkittävästi teknologiaan turvataksemme, että kukin pelaaja nauttii sujuvan käyttökokemuksen riippumatta täysin siitä, pelaako hän työpöytäkoneella, tablet-laitteella vai mobiililaitteella.

Tärkeimmät Kilpailuetumme

Alustamme tarjoaa omaperäisen yhdistelmän urheiluvetoja ja kasinopelausta samassa paikassa. Tämä yhdistetty lähestymistapa antaa pelaajillemme laaja-alaisen pelikokemuksen poistamatta tarvetta vaihtaa alustoja. Tuotamme jatkuvasti uusia toimintoja, jotka parantavat pelikokemuksen laatua sekä tekevät siitä entistä kiinnostavampaa.

Pelivalikoimamme Yksityiskohdat

Valikoima kattaa satoja tuhansia erilaisia pelivaihtoehtoja johtavilta pelintarjoajilta. Olemme rakentaneet yhteistyötä toimialan parhaiden yritysten kanssa tarjotaksemme pelaajillemme niin klassikkoja kuin uusimpia julkaisuja. Pelivalikoimamme kasvaa säännöllisesti, siksi tarjolla on aina jotakin uutta pelattavaa.

Pelikategoriat

• Kolikkopelit – Yli kahden tuhannen erilaista slottia eri teemamaailmoilla ja linjoilla
• Klassikkopelit – Blackjack, ruletin, baccarat sekä poker monilla eri muunnelmilla
• Suorakasino – Ammattidealerit toimivat reaaliajassa studiovälityksissä
• Progressiiviset jackpot-pelit – Progressiiviset jättipotit miljoonien euron voittomahdollisuuksilla
• Uutuuspelit – Viimeisimmät julkaisut lisätään toistuvasti valikoimaan

Kumppaneihimme kuuluvat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Kyseiset alan johtavat pelinkehittäjät takaavat laadukkaan grafiikan, oikeudenmukaisen toiminnan ja kehittyneet pelimekaniikkat.

Tietoturva ja Toimiluvat

Liiketoimintamme perustuu ankaralle sääntelylle että vastuulliselle pelaamiselle. Meillä toimii Malta Gaming Authority -viranomaisen (MGA) myöntämä toimilupa, joka on yksi tunnetuimmista pelialan lisensseistä Euroopassa. Tämä lisenssi turvaa, että työmme täyttää vaativat standardit pelaajien suojelun, reilun pelin ja vastuullisen pelitoiminnan osalta.

Tietoturvamenettelyt

Käytämme uusinta SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaiken pelaajien sekä alustamme kautta kulkevan informaation. Henkilötiedot ja maksutiedot arkistoidaan turvallisesti, emmekä niitä koskaan luovuteta ulkopuolisille osapuolille vailla pelaajan hyväksyntää. Pelialustaämme tarkkaillaan jatkuvasti uhkaavien tietoturvauhkien varalta.

Maksutavat ja Nostoprosessi

Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka on on valittu huolellisesti suomalaisille pelaajien vaatimuksiin. Maksutapavalikoimamme sisältää sekä klassiset pankkisiirrot kuin myös modernit digitaaliset maksutavat. Kaikki taloustransaktiot hoidetaan turvallisesti sekä luottamuksellisesti.

Saatavilla Olevat Maksutavat

1. Maksukortit – Visa ja Mastercard sekä debit- ja credit-versioina
2. Verkkomaksut – Suomalaiset pankkipalvelut käytössä
3. Verkko- Lompakot – Skrillit, Neteller ja muut e-walletit
4. Ennakkoon ladattavat kortit – Paysafecard sekä vastaavat ensin ladattavat menetelmät
5. Pikamaksut – Trustly että Pay N Play -teknologia nopeisiin siirtoihin

Nostoprosessimme on suunniteltu mahdollisimman sujuvaksi ja vaivattomaksi. Varmistetut asiakkaat voivat nostaa voittonsa jopa pelkästään saman vuorokauden aikana maksutavasta riippuen. Yritämme käsittelemään kaikki nostopyynnöt jopa pian, sekä suurin enemmistö kotiutuksista sujuu 24 tuntia kuluessa.

Tukipalvelumme Vahvuudet

Asiakastukemme toimii kotimaisella kielellä ja toimii tavoitettavissa monia eri reittejä pitkin. Tiimimme on kouluttaneet työntekijämme vastaamaan pikaisesti ja ammattitaidolla kaikkiin kysymyksiin, jotka kytkeytyvät pelialustaamme, pelaamiseen, maksuihin tai tilinhallintaan. Tarkoituksemme on selvittää jokainen pyyntö tehokkaasti että ystävällisesti.

Reaaliaikainen chattimme on saatavilla päivittäin laajat aukioloajat, joten se mahdollistaa suoran avun hankkimisen useimpina kellon aikoina. Lisäksi tarjoamme email-tuen yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin sekä laajan UKK-osion, jonka kautta löytyy ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin.

Olemme täysin sitoutuneet alinomaa kehittämään toimintojamme ja kuuntelemaan pelaajien kommentteja. Jokainen palaute ja palaute käsitellään tarkasti, ja nämä auttavat meitä parantamaan pelaajakokemusta entisestään. Tahtotilamme on tuoda Pohjoismaiden paras pelialusta, jonka avulla yhdistyvät korkea taso, nopeus ja turvallisuus.